ВТБ успешно перешел на отечественную систему мониторинга "Сфера"

ВТБ полностью перевел масштабную ИТ-инфраструктуру банка на российскую зонтичную систему мониторинга, основанную на платформе «Сфера» (разработана ИТ-холдингом Т1). Об этом сообщил Сергей Безбогов, заместитель руководителя технологического блока и старший вице-президент ВТБ, на технологической конференции ЦИПР.

Отечественная система позволяет контролировать надежную работу сервисов и ИТ-систем более чем в полутора тысячах подразделений банка по всей стране.

Система мониторинга на базе платформы «Сфера» следит за корректной работой примерно 800 сервисов и 1,5 тысячи ИТ-систем банка. Как отметил Сергей Безбогов, система собирает данные с помощью собственных инструментов, а также получает их из внешних решений по мониторингу. Это необходимо для поддержания высокого качества клиентских услуг ВТБ на всей территории России. Система фиксирует нарушения при обработке каждой клиентской транзакции в режиме реального времени. Сейчас она обрабатывает свыше 10 тысяч операций в секунду, и этот показатель будет увеличиваться вместе с ростом числа клиентов банка.

В новой системе используются технологии искусственного интеллекта и анализа данных. Благодаря этому мониторинг способен не только быстро выявлять проблемы в любое время, но и прогнозировать возможные сбои в сервисах и ИТ-системах, а также предотвращать их.

До 2022 года для таких задач ВТБ применял разрозненные иностранные решения. Сейчас банк полностью перешел на российскую систему «Сфера. Зонтичная система мониторинга», которая входит в Единый реестр российского ПО и имеет все необходимые сертификации.

Проект отличался тем, что переход на новую систему прошел максимально плавно и без сбоев.

Новая система позволяет работать в режиме самообслуживания: специалист может самостоятельно выбрать метрики «здоровья» ИТ-системы или сервиса, и «Сфера» начнет их автоматически отслеживать. За последние полгода в системе мониторинга совершено более 30 тысяч подобных изменений.

«В 2024 году спрос на отечественные ИТ-решения в российском бизнесе показал рекордный рост: мы наблюдаем, что компании все чаще выбирают современные платформы, реализованные на актуальном технологическом стеке и полностью отвечающие требованиям российского законодательства. В отличие от распространенных зарубежных решений, наши продукты учитывают особенности рынка и бизнес-процессов, что делает их более эффективными и безопасными для клиентов. Особенно заметно растет интерес к системам мониторинга: это связано с тем, что бизнес стремится не только к технологической независимости, но и к уверенности в прозрачности, управляемости и безопасности ключевых процессов», — прокомментировал Кирилл Булгаков, управляющий директор НОТА и заместитель генерального директора ИТ-холдинга Т1.

Оригинал: ВТБ успешно перешел на отечественную систему мониторинга "Сфера"