Тарифы на коммунальные услуги year-over-year повышаются, приводя к увеличению числа должников, испытывающих затруднения с оплатой счетов. Мы выяснили, сколько времени можно не оплачивать ЖКУ, как взыскивают долги, что предпринять, если на вас подали в суд, и возможна ли рассрочка для погашения задолженности.
Что делать, если у вас большая задолженность за коммунальные услуги
Если у вас накопилась значительная задолженность по коммунальным платежам, важно как можно быстрее приступать к решению этой проблемы и не игнорировать звонки и письма от ЖКУ. Бездействие только увеличит долг и может привести к отключению газа и света, а затем к судебным разбирательствам и конфискации имущества.
Не обязательно погашать весь долг сразу, но важно демонстрировать намерение рассчитаться. Обычно, если должник идет на контакт и хотя бы частично выплачивает долг (например, через рассрочку), его с меньшей вероятностью привлекут к суду, чем при конфликтном поведении или игнорировании.
Существует несколько вариантов решения проблемы с долгом.
Обратиться за помощью к государству
Этот вариант подходит тем, чьи платежи за коммунальные услуги превышают 22% дохода. Например, если ваш счет за коммуналку составляет 15 тысяч рублей, то это соответствует доходу ниже 68 тысяч рублей. В этом случае нужно подать заявление через «Госуслуги» и дождаться ответа в течение десяти дней. При положительном решении новые пени и штрафы не начисляются, а для погашения задолженности выделяется субсидия.
Некоторые категории граждан, такие как нетрудоспособные, инвалиды, пенсионеры, сироты или участники СВО, могут рассчитывать на льготы. Условия в разных регионах могут отличаться, поэтому лучше проконсультироваться в местном МФЦ.
Попросить рассрочку
Этот вариант, в отличие от первого, не освобождает от долгов, но может помочь. Платежи делятся на год, и их выплата становится реальной. При оформлении рассрочки исключаются угрозы судебных заявлений и отключения услуг — давления не будет.
Оформить банкротство
При банкротстве текущие долги списываются, но у этого решения есть риски и сложности, поэтому оно подходит лишь для самых тяжелых случаев. Процедура банкротства платная, начиная от 25 тысяч рублей. Должник не должен иметь имущества (включая нажитое в браке), его кредитная история будет испорчена, а карьерные возможности ограничены. Управляющая компания может настаивать на реструктуризации, то есть долг придется выплатить при появлении доходов и имущества.
Ожидание истечения срока давности
Долги прощаются, если с момента неуплаты прошло три года, и управляющая компания не подала в суд. Это актуально при смене владельца.
Неуплата коммунальных услуг: ответственность
Начисление пени
Если не оплачивать коммуналку более двух месяцев, должнику начислят пени. Они насчитываются с 31-го дня просрочки по ставке 1/300 от ключевой центробанковской ставки на сумму долга за каждый просроченный день. После трех месяцев долга (91 день) размер пени составит 1/130 ставки.
С 2024 года ключевая ставка превысила 16%, поэтому пени рассчитываются по ставке 9,5% (февраль 2022 года).
Пени начисляют за неуплату счетов на электроэнергию, отопление, капитальный ремонт или содержание жилья, но не за Интернет или домофон.
Иногда управляющие организации проводят акции, в ходе которых «прощают» пени, при условии немедленной выплаты задолженности. Чтобы уточнить, попадает ли ваш случай под акцию, перед оплатой посетите сайт своей управляющей компании и внимательно изучите условия.
Отключение услуг
При неуплате задолженности в течение 20 дней после получения претензии должнику могут прекратить предоставление коммунальных услуг. Претензия обычно приходит через два-четыре месяца неуплаты, поэтому отключение происходит не ранее чем через три-пять месяцев. Перед установкой пломб должнику вновь придет уведомление, и у неплательщика будут дополнительные три дня для решения проблемы.
Могут отключить горячую воду, газ и электричество. Отопление, канализацию и холодную воду отключить нельзя по закону, это причиняет неудобства другим жильцам. Иногда должникам угрожают отключением любых услуг вплоть до канализации, однако такие меры противозаконны. Важно помнить, что отключение происходит только за те услуги, за которые накопился долг. Если задолженность возникла за капитальный ремонт, то отключение воды или электроэнергии будет незаконным.
Если пломбы уже установлены, быстро вернуть все не удастся. Даже погасив задолженность незамедлительно, потребуются 2–3 дня на восстановление. За восстановительные услуги также необходимо заплатить 2–4 тысячи рублей.
Психологическое давление
На должников оказывается давление: регулярные письма с напоминаниями о необходимости уплаты, объявления на дверях подъезда с указанием суммы задолженности — это может деморализовать. Хотя подобные объявления незаконны, они распространены.
Судебное заявление
Если через четыре-шесть месяцев должник игнорирует требования управляющей компании, она может обратиться в суд. Это происходит при сумме долга более 10 тысяч рублей. Суд может наложить арест на счета, а при их отсутствии удерживать 50% заработной платы.
Выселение
Это крайняя мера, применяемая при долге свыше 300 тысяч рублей, если у должника есть другая квартира. Если ваша квартира единственная, выселение незаконно. При вынесении решения о выселении жилье продается на торгах, деньги идут на оплату долга и пени, остаток возвращается владельцу.
Сколько месяцев можно не платить за услуги
Законом не определены точные сроки, в которые можно не оплачивать услуги ЖКХ, но после двух месяцев неуплаты собственник начинает получать уведомления о задолженности и начислении пени. Например, если счета за январь и февраль не оплачены, в марте придет уведомление о задолженности, начнут накапливаться пени.
Управляющая компания может отключить свет, газ и горячую воду через 20 дней после получения уведомления.
Через четыре-шесть месяцев на собственника может быть подано заявление в суд. Однако на практике это происходит редко, поскольку долг не окупает затрат на суд.
Управляющая компания подала в суд: что делать
После подачи заявления суд рассматривает документы и выносит решение. Если управляющая компания выигрывает суд, должнику придется оплатить задолженность, судебные издержки, пени за просрочку и исполнительский сбор — 7% от суммы долга.
После вынесения решения будут задействованы способы взыскания: арест имущества и счетов. Если у должника ничего нет, а задолженность превышает 500 тысяч рублей, можно подать на банкротство. Хотя даже в этом случае управляющая компания может потребовать реструктуризацию долга.
В идеале нужно прилагать усилия, чтобы не доводить ситуацию до суда, поскольку в этом случае придется выплачивать не только основной долг и пени, но и судебные издержки. Обычно управляющая компания также избегает судебных разбирательств (изначально расходы ложатся на неё), поэтому должнику предлагаются различные варианты рассрочек. В этих случаях платежи распределяются по месяцам, и выплата долга может быть более комфортной. Если собственник согласует с управляющей компанией условия рассрочки, строгие меры, такие как отключение коммунальных услуг или обращение в суд, к нему не применяются.
Методы взыскания долга по коммунальным платежам
Процедура взыскания проходит несколько этапов:
1. Должнику направляют официальное уведомление о наличии задолженности, где указаны сумма долга, период его накопления и предупреждения о возможных последствиях (таких как пени или обращение в суд).
2. Если должник не реагирует, направляется претензия с указанием суммы долга, сроков его погашения и угрозой обращения в суд.
3. Далее управляющая компания предпринимает еще одну попытку связаться с должником и решить вопрос мирно, например, договориться об отсрочке или рассрочке платежа.
4. Если меры не помогли, должнику могут отключить коммунальные услуги. По закону можно прекратить подачу электроэнергии, газа и горячей воды, но компании иногда бывают более радикальными и угрожают отключением холодной воды, канализации и отопления.
5. Только после всех предварительных действий управляющая компания подается в суд. Если иск будет удовлетворен, должнику необходимо будет выплатить долг и компенсировать затраты, связанные с судебными тяжбами. В случае отказа от выплаты, долг будет взыскан принудительно через судебных приставов, и за это также придется расплатиться.
Присмотритесь: лучшие премиальные дебетовые карты с бонусами за развлечения в Барнауле
Оригинал: Рост тарифов на ЖКУ вызывает рост долгов среди россиян
Свежие комментарии