МТС банк применяет телефонные звонки для связи с клиентами, которые выполняются как сотрудниками контактного центра, так и автоматическими системами, сообщили в пресс-центре банка для ФинФакс.ру. Однако мошенники могут подделывать номера для исходящих вызовов и запрашивать пароли или коды.
Звонки из банка могут иметь различные цели: предложение услуг, уведомление о задолженности, проверка операций для предотвращения мошенничества или предоставление информации на основе запроса.
Также звонки осуществляются для оценки качества сервиса.«Банк использует различные номера для исходящих звонков. Для входящих в банке существует единая горячая линия. Это важно учитывать, поскольку злоумышленники могут подделывать именно исходящие номера», — сообщили в МТС банке.
Часто преступники выдают себя за сотрудников службы безопасности, сообщили представители банка.
«Их основная цель – любым способом заставить клиента выдать личные данные, например, логин, пароль, номер карты, код из СМС или установить вредоносную программу на устройство», — объяснили представители.
Если клиент предоставляет доступ злоумышленникам, они могут видеть данные телефона, включая коды, которые приходят от банка через СМС для подтверждения финансовых операций или входа в кабинет.
«Настоящий сотрудник никогда не запрашивает пароли от кабинета или коды из СМС. Поэтому, если звонят из банка и просят код из СМС или следовать ссылке – нужно сразу прекратить разговор и перезвонить в банк самостоятельно», — подчеркнули в банке.
Правила безопасного общения с неизвестными могут защитить от мошенничества, а банковский вклад поможет сохранить и увеличить сбережения.
Самые доходные вклады на год
В последнее время интерес к годовалым вкладам стабилизировался.
Согласно статистике фильтров поиска вкладов через ФинФакс.ру, в январе и феврале 2025 их доля составила около 15%. Они продолжают быть популярными у вкладчиков. Аналитики ФинФакс.ру создали рейтинг топ-10 годовых вкладов на нашем сайте. Вот четыре из них для оформления:«МТС Вклад», МТС банк
«МКБ Перспектива», Московский кредитный банк
«ВТБ вклад», ВТБ
«Доход», Банк Уралсиб
* Рейтинг составлен на основе условий вкладов, актуальных на 11 марта 2025 года.
Присмотритесь: лучшие золотые дебетовые карты JCB с поддержкой Apple Pay в Барнауле
Оригинал: Мошенники атакуют клиентов банков через подлую телефонную схему
Свежие комментарии