Подарочные сертификаты давно стали популярным и универсальным презентом. Их выбирают для друзей, партнеров и коллег. В этой статье мы расскажем, как выгодно приобрести подарочный сертификат и может ли получатель вместо услуги или товара получить наличные средства.
Разнообразие сертификатов на подарки
Многие магазины, маркетплейсы и различные организации предлагают такие сертификаты.
В этих точках торговли номинал фиксированный, например, 3000 или 5000 рублей, однако сумма может варьироваться по желанию покупателя. Такой подарок актуален в случаях, когда известно, что может порадовать получателя, но выбор конкретной вещи предоставляется ему. Большим спросом пользуются сертификаты в косметические магазины, книжные, детские товары и прочее.Еще один популярный вариант — подарочный сертификат на услугу: это может быть спа, полет в аэротрубе, фотосессия и другие мероприятия. В такой ситуации получатель подарка может даже не узнать сумму, которую потратили на него. Подарочный сертификат — это своего рода предоплата за услуги или товары, которые еще не были предоставлены или проданы. Таким образом, бизнес получает гарантированных клиентов, а если сертификат не будет использован и получатель не затребует возврата, деньги сохраняются у продавца.
Начисляется ли кэшбэк за сертификаты?
Этот вопрос зависит от условий программы лояльности вашего банка. Есть финансовые учреждения, которые не добавляют бонусные баллы за приобретение подарочных сертификатов.
Чтобы понять, начислится ли кэшбэк за конкретную покупку, включая подарочный сертификат, необходимо проверить MCC-код продавца (Merchant Category Code). Это четырехзначный код, предназначенный для классификации торговых точек, которые принимают оплату банковскими картами онлайн или через POS-терминалы. Код присваивает банк-эквайер, который обрабатывает платежи.
Некоторые банковские программы лояльности содержат исключения по операциям и MCC-кодам, за которые кэшбэк не начисляется. Обычно это касаются покупок в финансовых организациях, ломбардах, казино, брокерских операций и других подобных тратах.
Вы можете заранее узнать MCC-код торговой точки, где будет приобретен сертификат, у продавцов (хотя они могут и не иметь этой информации) или посмотреть базы данных на сайтах mcc-codes.ru или mcc-cod.ru.
Как вариант, можно купить что-то незначительное в магазине и проверить код в истории операций в банковском приложении. Обратите внимание, иногда код может изменяться в зависимости от карты, используемой у одного и того же продавца. Например, покупка в интернет-магазине одежды может пройти по коду «Одежда и обувь» у одного банка, а у другого — как «Маркетплейсы».
Некоторые банки проводят партнерские акции с магазинами или маркетплейсами, предлагая увеличенный кэшбэк за покупки подарочных сертификатов у конкретных продавцов.
Как выгодно приобрести сертификат
На сайтах онлайн-объявлений можно найти сертификаты с ценой ниже номинальной. Обычно их продают владельцы, которые не планируют ими воспользоваться. Однако среди этих предложений могут быть мошеннические, поэтому к таким объявлениям важна осторожность. Иногда злоумышленники пишут в мессенджеры с предложением приобрести сертификат со скидкой и просят перейти по ссылке. Делать этого не следует, поскольку ссылка может оказаться фишинговой.
Также существуют сайты-агрегаторы, где собрано множество предложений от разных магазинов. Здесь можно купить электронный сертификат онлайн и отправить его получателю по электронной почте.
По словам аналитика-эксперта ФинФакс.ру Елены Васильевой, если сертификат покупается на известном агрегаторе с хорошей репутацией, риски минимальны. "Однако покупка сертификата на ненадежных сайтах или с рук может обернуться потерей денег: сертификат способен оказаться просроченным, уже использованным или поддельным", — отметила она.
Кроме того, за приобретение сертификатов на агрегаторах кэшбэк часто не начисляется. Например, у одного из популярных агрегаторов MCC-код «Рекламные услуги», что входит в исключения банковских программ лояльности.
Часто банки не начисляют кэшбэк за покупку сертификатов на сайтах агрегаторов, так как такие операции рассматриваются как финансовые услуги, а не обычные потребительские траты. Программы лояльности же нацелены в первую очередь на повседневные расходы, поясняет Васильева.
Можно ли вернуть подарочный сертификат? Да, это возможно, и получить средства можно как покупателю, так и получателю подарка. По словам Елены Васильевой, чек для этого представлять необязательно. Нужно обратиться с сертификатом к продавцу и написать письменное требование. Это касается и сертификатов с истекшим сроком действия, и в случаях, когда на карте остался неиспользованный остаток.
Верховный Суд считает, что продажу и покупку подарочных карт следует регулировать по тем же нормам, что и договоры розничной купли-продажи. «Приобретение потребителем карты подтверждает внесение аванса и дает право на покупку товара в будущем. Поэтому, согласно закону, аванс не может быть удержан», сказано в решении.
Подробно о возврате средств за неиспользованный подарочный сертификат читайте в этом материале.
Однако существуют исключения. Замруководителя Роскачества Елена Старцева в интервью «Парламентской газете» отметила, что «обменять» на деньги не удастся скидочные карты, распространяемые бесплатно.
Проблемы могут возникнуть и с возвратом электронных сертификатов, купленных у агрегаторов. На таких сайтах указано, что сертификаты не подлежат обмену и возврату. Вероятно, вопрос придется решать через суд.
Присмотритесь: лучшие премиальные дебетовые карты с бонусами за образование в Барнауле
Оригинал: Подарочные сертификаты: как выгодно покупать и возвращать деньги
Свежие комментарии